EPALA ÇANTA — Şartlar ve Koşullar

Son Güncelleme Tarihi: 1 Ağustos 2026

Hoş geldiniz! EPALA ÇANTA web sitesini ("Site") ziyaret ederek veya sitemiz üzerinden alışveriş yaparak, aşağıda yer alan şartlar ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Lütfen sipariş vermeden önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme, EPALA ÇANTA (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile siteyi kullanan veya site üzerinden sipariş veren müşteri ("Kullanıcı/Alıcı") arasındadır. İşbu sözleşme; sunulan çantaların satışını, teslimat koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Satışa sunulan tüm çanta modellerimizin renk, materyal ve tasarım detayları sitede olabildiğince şeffaf şekilde sergilenmektedir. Ancak ekran çözünürlükleri ve çekim ışıklarından kaynaklanan ton farklılıkları istisnai olarak yaşanabilir.
EPALA ÇANTA, ürün fiyatlarında, kampanyalarda ve stok durumlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak onaylanan siparişler, onay anındaki fiyatlar üzerinden geçerliliğini korur.

3. Sipariş ve Ödeme İşlemleri

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, stok kontrolü ve ödeme onayının ardından işleme alınır.
Ödeme aşamasında sunulan güvenli ödeme yöntemleri kullanılır. Kredi kartı veya diğer ödeme araçlarının hukuka aykırı şekilde kullanılması durumunda Satıcı, siparişi iptal etme ve yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, en özenli paketleme süreçlerinden geçirilerek tüm şehirlere hızlı ve güvenli bir şekilde kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz, ancak müşteri memnuniyeti odaklı olarak süreç yakından takip edilir.

5. İade ve Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti bizim için en öncelikli değerdir. Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren yasal süreler ve belirlenen koşullar çerçevesinde (ürünün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla) iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
Kişiye özel hazırlanan veya hijyenik koşullar gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

EPALA ÇANTA markasına ait logo, görseller, metinler, site tasarımı, ürün tasarımları ve her türlü görsel materyalin fikri mülkiyet hakları Satıcıya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Müşteri İletişim ve Destek

Her türlü soru, öneri, sipariş takibi ve destek talebiniz için bizimle [Destek / İletişim E-posta Adresiniz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.